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誠に勝手ではございますが、クスリネットでは下記期間につきまして休業を頂戴いたします。
休業期間:2021年8月7日(土)~8月15日(日)
通常営業開始:2021年8月16日より
オンラインストアにつきましては、8月6日14時以降の受注・入金確認は8月17日の対応を予定しております。
ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 何卒宜しくお願い致します。

FAQ

みなさまから寄せられる質問とその回答をご紹介いたします。


注文できたか確認できますか?

ご注文確認後、ご注文確認メールを自動で送信いたします。また、当店がご注文内容確認後、おってお振込みについてのご案内メールをお送り差し上げます。ご注文の確認はログイン後のマイページからも可能です。もしメールが届かない、またはマイページからご注文履歴が確認できない場合はお問い合わせくださいませ。

注文後に内容の変更、キャンセルをしたい

商品発送前に限りお受けいたします。誠に恐縮ではございますが発送後はお受け出来かねます。

自宅に発送できますか?

ご自宅宛ての発送はお受け出来かねます。

領収書はもらえる?

ご受領後、マイページの注文履歴詳細画面より領収書発行可能です。

または、お振込みの控えと商品に同梱されます納品書を併せて領収書の代替として頂けますようお願いいたします

商品はどれくらいで発送されますか?

ご入金確認後(営業日14時より行います)、通常即日発送いたします。

発送日や時間の指定はできる?

原則即日最短届けで発送しております為、ご指定できません。発送後お知らせいたします送り状番号より調整頂けますようお願いいたします。

支払い方法は選べる?

お振込み(先払い)、クレジットカードとなります。

ここにない質問をしたい

お問い合わせフォームよりお問い合わせくださいませ。

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